VÃDEOS E TUTORIAIS
Aqui você encontra vÃdeos e tutoriais que irão auxiliá-lo no uso de nossos produtos.
PERGUNTAS E RESPOSTAS
Tem alguma dúvida? Aqui você encontrar as resposta para as dúvidas mais frequentes.
ATUALIZAÇÕES
Aqui você encontra os arquivos para downloads como módulos adicionais e atualizações do seu produto.
Acesso Remoto
O departamento de suporte da Info Company Computadores pode precisar acessar sua máquina para diagnosticar um problema. Quando solicitado por um de nossos atendentes, clique em uma das opções abaixo:
Ao adquirir um de nossos planos será feito o seu registro em nossos servidor; com esse usuario e senha você poderá abrir chamados técnicos junto ao suporte preenchendo os campos acima neste site.
O suporte será fornecido também através de telefone
e email diretamente com nossa equipe técnica.
Caso queira receber um atendimento pessoal poderá entrar em contato
com um dos atendentes treinados pela Info Company Computadores.
Após o vencimento do prazo de suporte, a Info Company Computadores
irá enviará uma oferta para extensão de seu suporte.
Apenas clientes com suporte em dia serão atendidos pelo departamento de suporte técnico, seja para esclarecimento de dúvidas ou outros problemas.
Equipe Técnica Info Company Computadores
A Info Company Computadores vem treinando os tecnicos a alguns anos para melhor atender as necessidades de cada cliente. Os tecnicos poderão ajudá-lo a solucionar os problemas de sua empresa com sensatez, eficiência, e rapidez. Entre em contato com nosso atendentes para marcar uma visita técnica caso precisa;
Outros Canais de Atendimento da Info Company Computadores
Não achou o que procura em nosso site? Você pode entrar em contato conosco através de nossos outros canais de comunicação:
Celular (31) 98979-7231
- Antes de ligar para o suporte, verifique se o problema não é de cabos mal conectados ou falta de energia.
- Ao ligar para o suporte tenha em mãos seu número de série.
- Esteja em frente do computador. Lembre-se de SEMPRE renovar seu suporte técnico, caso contrário não poderemos atendê-lo.